Výměna iPhone za novou v záruce

Akvizice iPhone vyžaduje investice, protože gadgety Apple jsou vlajkovými loděmi na trhu s elektronikou. Někdy ale selžou a uživatelé mají otázku, jak je iPhone v záruce nahrazen novým. Důkladně pochopíme problém a rozhodneme se, kam jít, jak provést opravy nebo vrátit vynaložené peníze, pokud se nám dostane vadný přístroj.

Výměna iPhone v záruce za novou

Změňte iPhone nebo proveďte opravu

Do roku 2017 kontaktovali uživatelé produktu Apple servisní středisko:

  1. získat zpět zaplacené peníze iPhone;
  2. vyměňte iPhone za nový v záruce.

Podle oficiálních informací by iPhone měl být změněn na funkční. Neexistuje žádná záruka, že nebyl používán. Výměna iPhone v záruce za nový často znamenala získání modelu Repasované (přeloženo jako „repasované“ nebo „repasované“). To znamená, že při opravě zařízení byly použity části dříve použitých gadgetů.

Od jara 2017 Apple začal dodávat komponenty do dílen a opravy se provádějí s originálními díly. Od té chvíle se smartphony začaly častěji opravovat než vyměňovat.

náhradní iPhone v záruce za nový

Zlomil iPhone?

Nejste si jisti, kam s sebou iPhone? Definujte cíl, který sledujete:

  1. vrátit zaplacené prostředky iPhone;
  2. vyměňte iPhone za nový v záruce;
  3. provádět opravy.

Musíte udělat následující:

  1. O vrácení peněz se obraťte na prodejce, tj. Na obchod, kde byla zakoupena iPhone.
  2. Pro výměnu nebo opravu – do servisního střediska Apple. Existují nezbytné komponenty nebo nové modely telefonů.
jak změnit iPhone v záruce na nový

Zkušení uživatelé produktů doporučují kontaktovat podporu přímo Apple, místo aby telefon přenesli přímo do servisního střediska. Může vám být nabídnuto:

  1. Vyřešte problém na dálku.
  2. Opravte se. V tomto případě společnost odešle podrobnosti.
  3. Zašlete gadget do služby, zatímco společnost se postará o všechny náklady na dopravu.

Než se obrátíte na technickou podporu, doporučujeme si sami ověřit dostupnost služby. K tomu potřebujete:

  1. Přejít na stránku https: //checkcoverage.apple.co …
  2. Uveďte IMEI smartphone a captcha.
  3. Klikněte na „Pokračovat“.
výměna iphone za nový v záruce

V jakých případech bude nahrazení odmítnuto

zajímavý 6,1palcový iPhone 12 a iPhone 12 Pro se nejprve začne prodávat Apple vyvinul dva typy masek na ochranu proti koronaviru

Bezplatná výměna iPhone za nový v záruce je možná před vypršením záruční doby. Obvykle se v závislosti na zakoupeném modelu poskytuje záruka na 1-3 roky. Po vypršení záruky nebude možné bezplatně provádět ani drobné operace, jako je výměna skla.

Existuje však řada situací, kdy výměna iPhone v záruce za nový nebude provedena, i když jste si smartphone koupili před týdnem, zejména:

  1. Poškozený nebo chybějící IMEI na pouzdře.
  2. Ukradený iPhone k pronájmu.
  3. Za to, že je smartphone mimo provoz, nese vinu majitel.
  4. K havárii došlo během přírodní katastrofy.
  5. Gadget je zaplaven.
  6. Žádost o výměnu je podána po pokusu o opravu.

Dále zkontrolujte certifikaci gadgetu, jinak nebude přijata ani do servisního střediska.

jak vyměnit iPhone za nový v záruce

Záruční lhůta

U všech gadgetů Apple (kromě iPhone) začíná záruční doba od data nákupu. U telefonů pochází od okamžiku aktivace.

Pokud vyměníte vadné zařízení, začíná záruční zpráva znovu a dosahuje 3 let.

výměna iPhone v záruce za nový

Jak získat náhradu za nákup bez šeku

Pokud vás otázka, jak změnit iPhone v záruce na nový, nezajímá a chcete vrátit finanční prostředky, máte právo to udělat během záruční doby (nebo v souladu s pravidly obchodu). V takové situaci je prodávající povinen vrátit plnou cenu smartphonu. Pro vrácení peněz musíte vypracovat žádost a poskytnout občanský průkaz (cestovní pas).

Konflikty vznikají při absenci dokladu o nákupu. Obchody často odmítají vrátit peníze, aniž by předložily šek. Jedná se ale o protiprávní jednání z několika důvodů:

  • Obchod vede záznamy o prodaných produktech, uchovává účtenky a další doklady o prodeji, protože je nutné připravovat zprávy pro finanční úřad. Prodejce může zkontrolovat, zda jim byl telefon prodán.
  • V souladu s právem Ruské federace o právech spotřebitele má kupující právo vrátit produkt bez prodejního dokladu. To je vysvětleno v článcích 18 a 25 zákona „O ochraně práv spotřebitele“.
  • Vrácením smartphonu bez dokladu může kupující potvrdit nákup s výpovědí svědků. To je dostatečné pro zahájení postupu vrácení. Ve stejný den však nebudete moci vrátit finanční prostředky, protože gadget bude odeslán k prozkoumání, aby se vyloučila možnost nesprávné funkce způsobené chybou kupujícího. Každá druhá recenze říká, že produkty Apple se často vracejí, protože porucha je chybou uživatele, nikoli výrobce.

Neexistuje však lepší způsob, jak vyměnit iPhone za nový v záruce. V takovém případě získáte nový telefon s nulovou zárukou a můžete jej používat během záruční doby a měnit nebo vracet prostředky.

Je důležité si uvědomit, že nebudete moci získat peníze za odcizený telefon nebo „šedé“ vybavení, protože prodejci produkty pečlivě kontrolují. Proto i když přijdete na to, jak resetovat heslo na iPhone a odhlásit se z iCloudu připojením svého Apple ID, nebudete moci podvodníky oklamat. Pokud jste nákup provedli vy, k poruše došlo v důsledku manželství, máte zaručeno, že na oplátku obdržíte nový gadget nebo vrátíte peníze za zboží.

výměna iphone v záruce

Rate article
Mobilní telefony - novinky, recenze a hacky.
Add a comment